作者:朱红芹 来源:质量管理科 发布时间:2018-02-01 15:20 点击率:1317 字体大小:【大 中 小 】
过程审核作为体系审核的重要手段,对血站质量管理监控和持续改进起到了很好的促进作用。2017年,中心32名内审员参加了过程审核,各内审员加强自身学习,发挥团队协作精神,中心过程审核工作达到预期效果。
2017年初质管科制定过程审核计划,将中心32名内审员分成10个小组,避开可能缺血的夏季和冬季,分5个月对中心人、机、料、法、环、实验室质量管理等26个关键点实施过程审核。
中心领导高度重视,中心副主任(兼质量主管)黄成垠在开始审核前,召开了启动会议,对内审员提出了加强自身学习,对审核工作提出了查严查实的明确要求。审核过程中,审核员积极努力,按小组制定检查表;现场审核结束后,小组长编制审核小结。为提高审核深度、提升内审员业务水平,由资深内审员对整个审核过程认真把关,从检查表的修改完善到对审核小结和审核记录的检查,指出需要改进和注意的事项等。内审员通过查看文件、制定修改检查表、实施现场审核、审核后再思考,审核能力得到了大幅度的提升。对于审核员提出的问题和改进建议,各科室均能正确对待,积极实施改进。
中心通过开展过程审核工作,增加了内审员的审核经历,提高了内审员的审核能力,建立了一支优秀的内审员队伍,具备了“人”的要素,为中心质量管理体系审核和监控打下良好的基础。过程审核对中心质量管理工作起到了双赢的效果。