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2020年度新进人员完成在献血服务科的培训

作者:陈锦汇、刘子昱、王佩瑶、余智瑄、张睿、马宇驰   来源:献血服务科    发布时间:2021-01-20 14:47   点击率:497    字体大小:【

        我中心为了提高业务水平,优化人员结构,招聘了余智瑄、王佩瑶、刘子昱、张睿、马宇驰5位专业技术人员,这些新人的加入,给血站注入了新的生命力。他们来到献血服务科轮岗学习已经三周了,这段时间里他们风雨无阻地跟随献血车到街头宣传招募、参加团体计划、接听献血热线、学习并为献血者解读相关政策等等,他们走上一线工作岗位,用实际行动积极融入到血站这个大集体、大环境中来。他们用真实的感悟书写下近几周的点滴感触。

        刘子昱: 我在献血服务科的这段时间里,我们学习了无偿献血知识,亲身体会了献血宣传与志愿服务,同时也感受到了招募工作的不易。我们跟志愿者们学到了如何热情地与路人进行交谈,告诉他们关于献血的好处,奉献奖的申报流程以及用血报销相关的要求规定。第一次做志愿者, 刚开始我们都比较腼腆,害怕上前和行人沟通交流,在学习之后,我们才有勇气拿起宣传资料向路人发放, 时常遭拒绝甚至无人理睬,还好有老师们及时的点拨、示范,我们才能重新调整自己的心态,逐步走上招募一线。

        王佩瑶:我大部分时间在三楼接听献血服务热线,这些电话都是来询问一些献血证,三免卡相关的信息。看老师一直在耐心进行解答,虽然有很多人的问题都很重复,但是她每次的回答都很专业。当自己接过这份工作时,跟老师学习之后,越来越熟练,还经常被来电的市民夸奖。其实生活中有很多人对无偿献血并不是十分了解,这个热线就起到了关键的作用,而接电话的我们就承担了为他们答疑解惑的重要责任,耐心地接听每一个电话,也是为无偿献血事业贡献一份力量。

        余智瑄:我在献血服务科学习的这段时间,参加了很多次流动,遇到很多非常热心的志愿者,他们在流动献血点贴心地为献血者提供帮助,例如在碰到识字或理解困难的献血者时,耐心地为他们解说内容便于他们清楚了解征询表。我现在也能指导市民准确的填写,保证文件的准确性,使工作顺利进行。随着外出采血次数的增多,我也感受到一线工作的辛苦,而我眼中的大家都特别有耐心,虽然是重复一样的工作,但是他们都保持同样的热情,从他们的微笑中我感受到了献血服务的力量。

        张睿:我在这段时间里参与了很多团体采血计划,在这段时间内看到老师们一直表现得积极热心,主动帮助献血者穿好衣服,防止他们感冒。在学习了这么多天之后,我也会在献血结束后,会帮忙整理礼物,叮嘱他们注意休息,给予他们关心。无论是献血车旁的宣传招募,还是在计划采血点分发材料、维持秩序,看到主动上车的爱心人士,目睹献血者完成献血过程后洋溢的幸福笑容,我们能感受到他们对献血服务的满意,我们的内心也十分满足。

        马宇驰:通过几周在献血服务科的轮岗学习,我深切感受到献血招募工作的重要与不易。初到科室进行面授培训学习了献血法、周知祥的劳模事迹、三免与用血报销流程,当时我还感触不深,可是在通过对献血者的问题答疑、跟随车辆去往流动点和团体计划之后才重新认识了献血招募环节的困难与艰辛,进一步加深了对献血服务科工作流程的认知。作为初到单位的新人,每一项事情都值得我去认真学习体会,尤其是在轮岗过程中感受到那种温暖人心的力量,极大地鼓励着我努力前行。

        感谢他们在这段时间对献血服务科工作的配合与支持,也期待他们在之后的轮岗及今后工作中的卓越表现。愿江苏省血液中心在新人的加入下,在新思想的碰撞中,闪出耀眼的火花,能够屡创佳绩。

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