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东航江苏公司劳模创新工作室走进道德讲堂

作者:王静(党办)摄影:马宇驰   来源:党办    发布时间:2023-02-17 14:46   点击率:565    字体大小:【

        2月16日上午,省血液中心新年首场道德讲堂踏春而来。中国东方航空江苏有限公司劳模创新工作室——穆慧妹空中服务创新工作室业务精英带来主题为《职场因“礼”而美丽》的精彩报告。省血液中心党委书记、主任丁文艺主持报告会。

        穆慧妹空中服务创新工作室是自中国东方航空江苏有限公司客舱服务部2001年成立以来首个劳模创新工作室,于2021年4月28日正式挂牌。工作室成立以来,充分发挥“团结、务实、创新、奋进、奉献”精神,立足管理创新、方法创新、服务创新和业务创新作为主要任务,引领客舱部全员打造“精致、精细、精准、精彩”的标准化、专业化的服务体系,获得社会各界及业内人士一致好评。

        穆慧妹是“穆慧妹空中服务创新工作室”领衔人、综合业务分部业务管理人员、客舱服务部乘务长。曾多次荣获江苏省、东航集团公司、东航江苏公司等级别荣誉。报告会上,她向大家介绍了“穆慧妹空中服务创新工作室”成立的相关情况,分享了自己在工作中的经验和感悟。

        报告会上,大家了解到,穆慧妹自2005年进入东航江苏工作,从业期间,带领组员多次圆满完成专机保障任务,并成功处理了多次突发事件。穆慧妹带领工作室成员立足岗位,以问题为导向,以旅客需求为牵引,将地面工作与航班生产相结合,先后推出创新项目3项,提炼总结安全、服务工作法5个,给予一线人员操作指导,促进服务质量较2021年同比提升1.7%;工作室开展的“良师收徒”项目,通过劳模固定带教飞行,培养人员全年绩效排名提升50%;工作室成员连续6年定向开展留守儿童关爱志愿活动,疫情防控期间,工作室成员切实发挥劳模示范引领作用,执行防疫专包机、国际复航首航17余次。

        省血液中心党委书记、主任丁文艺号召中心职工向劳模学习,学习劳模身上的优秀品质和先进事迹,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,精致细微地做好采供血服务工作,推动中心采供血事业高质量发展。

        本次道德讲堂由省血液中心联合南京红十字血液中心、镇江市中心血站、南京市蔬菜科学研究所四家单位共同举办。四家单位有关领导、部分职工代表现场聆听报告会。









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