2025年12月21日

中心2015年度质量管理成效明显


    江苏省血液中心在全体员工的努力下,重视过程细节管理,强化体系监督检查,质量管理成效明显,从2014年11月到2015年12月的质量数据统计看,与2014年相比,血液产品抽检合格率和顾客满意度持续提高,血液检测不合格率和血液报废率持续降低。

    2015年中心对2160名献血者和17家供血医院进行了4次满意情况调查,献血者满意率为98.9%,同比上升0.6%;临床满意率96.9%,同比上升0.68%。

    血液检测方面,血液检测总不合格率同比下降15.3%,主要影响因子ALT的检测不合格率同比下降33.3%。同时血液总报废率同比下降13.37%。

    企业的目标就是提供高质量的产品,满足顾客要求。中心通过科学管理,传达全员质量意识,不断提高自身的质量管理水平。