2025年2月5日

全媒体献血全流程服务能力提升研讨班在宁成功举办


        11月7日到10日,由江苏省血液中心主办的全媒体时代无偿献血全流程服务能力提升研讨班在南京成功举办。此次研讨班邀请了众多行业内专家和学者,共同探讨全媒体时代无偿献血全流程服务能力的提升,推动无偿献血事业持续发展。

        研讨班上,中国东方航空江苏有限公司凌燕乘务示范组讲授了《江苏省采供血机构礼仪交流和管理考评机制浅析》,她们从礼仪的角度切入,深入探讨了采供血机构在工作中如何更好地进行礼仪交流和提升服务质量;中心副主任黄成垠讲授了《献血者健康权益保护》,详细介绍如何保障献血者的健康权益;中心党委副书记叶小凡讲授了《信息管理与江苏信息化建设模式的实践》,分享江苏省血液中心在信息管理方面的实践经验;中心副主任郭东辉对首次出台的《献血者健康征询指南(试行版)》进行了详细的解读和释义。此外,盐城市中心血站副站长赵宏祥和无锡市中心血站副站长刘晓伟以及省内外其他专家以不同的视角分别从无偿献血宣传招募、守正创新、数字化建设和全流程服务等进行了分享和探讨。

        通过本次研讨班,学员们纷纷表示,更加深入地理解了全媒体时代无偿献血全流程服务的重要性,获得了许多实用的知识和技能,对于提升全媒体时代无偿献血全流程服务能力具有积极的推动作用。