自从淮安市中心血站建立ISO 9000质量体系以来,血液质量
与服务水平都上了一个新的台阶。在新的一年里,为了更好地
贯彻“管理以人为本,服务优质高效,事业创新创优,血液安
全有效” 的血站质量方针,特制定了“质量百分考核”方案。
该方案主要依据新颁布的《血站管理办法》和工作过程中的各
关键控制点而制定,考核标准实行百分制,采用逐项累计扣分
和小项扣分不超过大项设定分值的计分方法;考核制度采用的
是全透明模式,减少了人为因素的影响,使考核结果更加客
观、公正。考核每月实行一次,每月考核结束由考核组对各科
室情况进行梳理、汇总,并通报成绩和问题,提出改进意见和
措施,考核成绩与科室绩效奖励挂钩。该“质量百分考核”管
理办法进一步提高了血站质量管理水平,强化了全站职工质量
意识,确保在新的一年里向社会提供更加优质高效的服务和安
全有效的血液!
——据:中国输血协会网站