近日，青海省血液中心为了更好地服务广大无偿献血者，完善服务质

量，开通了电话自动语音查询服务系统。献血者用电话接通查询热线后，选

择相应的功能键就可完成自动查询。查询内容有：1献血者血液化验结果，2

血站公告，3献血知识咨询，4无偿献血者用血反还政策咨询等。语音查询系

统的开通极大的方便了献血者，受到了献血者的好评。

                                ——青海省血液中心