8月7日下午，江苏省血液中心 “质量安全月”活动总结会召开，这标志着中心“质量安全月”活动落下帷幕。现将活动总结如下：

 

    一、宣传到位，广泛参与。

 

    本次“质量安全月”活动的主题为：献血服务无投诉、规范操作无差错、血液安全无事故。活动开展前，中心唐荣才主任在全站职工大会上做宣传动员；活动期间，中心给无偿献血者发出手机短信，请他们参与我们的活动、监督我们的工作，同时，中心大屏幕上滚动播出活动时间、活动内容、活动主题、活动口号等。充分的宣传、动员工作使活动主题和内容深入人心，调动了职工的积极性，活动真正做到了受众面广、参与度强。全体职工在参与整个活动的过程中，强化了安全质量意识，巩固了质量安全知识和技能。

 

    二、 精心组织，注重实效。

 

    1、工作小组牵头，各部门通力协作。

 

    “质量安全月”活动成立了临时工作小组，小组上讨论并确定了活动主题、活动方案（包括活动内容、活动细则、活动的日程及人员安排等）。整个活动得到了中心各部门的全力支持和配合。

 

    2、形式多样，讲求效果。

 

    1）安全知识培训。活动期间，举办了2次安全知识培训，培训内容为：献血服务、生物安全、消防安全、用电安全、化学危险品安全的相关知识。举办了一次安全知识竞赛。通过培训和知识竞赛，加强了中心员工的安全质量意识，提高了理论知识水平。知识竞赛寓教于乐的形式，增强了职工的兴趣，提高了他们学习的积极性、主动性、自觉性。

 

    2）应急演练。在活动期间，进行了停电应急演练（参与科室为供血室、检验科），化学危险品应急演练，各项应急演练均有应急演练计划、应急演练记录及应急演练评估表。通过停电演练，提高了相关科室人员和相关仪器、设备的应急能力，检验了应急预案的可行性。对在演练过程中发生的问题，工作小组提出了解决方案，并对应急预案作出了修改、完善。通过化学危险品应急演练，加深了相关人员对化学危险品安全知识的理解，巩固了职工在化学危险品发生泄漏、皮肤接触、眼睛接触及吸入时的应急处置方法，提高了他们的应急处置能力。

 

    3）考核检查。活动末期，工作小组对相关科室进行考核、检查，主要包括安全卫生、实际操作过程、关键控制点等方面，同时，采用现场发放满意度调查表的方法，对献血服务质量进行考核。针对考核检查中发现的问题，考核组成员及时与工作人员进行沟通，发现的安全隐患及时通知相关科室进行整改。通过考核检查，强化了员工严格按操作规范进行操作的意识，提高了员工的工作质量、质量意识和安全意识。

 

    三、“质量”常抓不懈，“安全”警钟长鸣。

 

    唐主任表示，“质量安全月”活动可考虑每年都开展一次。平时质量安全管理应常抓不懈，要增加考核检查的频次、力度，职能科室在日常工作中的自查也应加强。中心将以这次“质量安全月”活动为契机，促进质量安全工作的长足发展。

 

    由于这是中心第一次开展这样的活动，难免存在一些问题，如活动过程中的某些环节存在走形式、评估不到位及过程简单化等情况，这些问题应该在以后的活动中不断改进、完善，对一些活动方案的可行性也应提前作好更充分的预评估。

 

 

（魏平  张妍）